中国领事app

中国领事app是由中国领事服务网推出的手机客户端，专为用户提供各种领事证件办理还有领事资讯信息，在中国领事app上用户可以查看最新的领事通知，在线办理各种业务信息，还有一键呼叫全球范围中国领事保护的服务等等，非常便捷！

中国领事app官方介绍

“中国领事”手机APP是外交部发布领事资讯、提供领事证件业务办理和服务的新媒体平台，由外交部领事司开发并运行维护。

中国领事app软件特色

领事业务

在线申请 零到场办理

领事保护

有呼必应 有问必答

个人信息

业务进展 在线查询

中国领事app功能介绍

“中国领事”手机APP权威发布海外安全提醒、领事新闻和通知公告，开通中国驻外使领馆及外交部驻香港、澳门特派员公署护照、旅行证线上办理，海外遗失护照应急旅行证办理，领事认证查验，海外养老金资格认证等领事证件业务，实现线上支付，同时提供一键呼叫全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线等便捷服务。让海外同胞一键直达驻外使领馆，实现“掌上办”、“零跑腿”，“全天候”在线办理海外中国公民的旅行证件和领保服务。

中国领事app使用说明

1、如何登录使用APP？

答：需在APP上注册账号，才可登录。注册方式可以选手机号注册或者邮箱注册。

2、如何在APP上实名认证？

答：注册后，填写本人的中国居民身份证号码或普通因私护照号码即可完成实名认证，完成实名认证的账号可为自己或他人办理业务。

3、如何完成实人认证？

答：实人认证需进行人脸识别或其他生物特征核验，通过后可享受更多办证便利。此认证并非必须，未完成实人认证仍可递交申请，但可能需要与领事进行视频见面。

4、无中国普通护照或身份证人员，如何使用APP？

答：目前APP的实名认证仅支持中国普通护照或身份证号码（其他认证方式将陆续增加）。如无上述证件，可使用家人或朋友已认证的账号办理，每个实名认证账号可为多名人员办理相关业务。如实名认证确有困难，申请人可通过我馆疫情期间办证指南系统填写个人信息和联系方式，我馆将及时提供协助。

5、护照有效期超过一年以上，但因更换居留准证确需更新，如何办理？

答：请在APP中选择“普通护照换发”，在上传材料时上传相应证明材料。

6、新生儿办理护照/旅行证如何提交申请？

答：请在APP首页选择“护照/旅行证海外证件办理”，选择办理的使领馆“中国驻新加坡大使馆”，选择现持证件类型“无以上证件”，是否未满16周岁选择“是”，申请业务类型选择“护照/旅行证颁发”，并按提示填写个人信息和上传申请材料即可办理。

更新介绍

1.新增驻外使领馆及外交部驻香港、澳门特派员公署护照、旅行证线上办理功能。

2.新增海外遗失护照应急旅行证办理功能。

3.新增海外养老金资格认证和领事认证查验功能。

4.新增海外目的地信息介绍功能。

5.新增“翻译”页面。

6.优化了资讯类页面和产品性能，给您更加流畅的使用体验。

版本记录

2022-08-22 版本: 2.1.8

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